| Symptômes |
Solutions |
- Le lecteur n'est pas reconnu par le système.
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1-1. Éteignez le système et réinsérez le lecteur.
1-2. Vérifiez le BIOS pour vous assurer que l'interface IDE est activée. Pour vérifier les paramètres du BIOS pour les chaînes IDE, consultez la documentation de votre système Dell. |
- Impossible de lire ou de jouer le disque
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2-1. Si le disque est sale (empreintes digitales, etc.), nettoyez-le avec un chiffon non abrasif depuis le centre du disque vers l'extérieur.
2-2. Si le disque est rayé et gondolé, ne l'insérez pas dans le lecteur.
2-3. Si le disque est inséré à l'envers, réinsérez-le dans le bon sens.
2-4. Si le lecteur n'est pas reconnu, référez-vous à la section 1 ci-dessus.
2-5. Vérifiez que les applications de programmes sont correctement installées. |
- Certains types de disques ne jouent pas.
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3-1. Ce lecteur ne prend en charge que des disques aux formats indiqués dans la section Spécifications. Il ne peut pas lire les données de disques aux formats différents. Vérifiez le format du disque. |
- Quand vous jouez un CD audio, le lecteur montre de l'activité, mais il n'y a pas de son.
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4-1. Le mode jouer du lecteur peut ne pas être réglé sur « numérique ». Sous Windows XP par exemple, utilisez le panneau de commandes et ouvrez « Système », puis « Matériel ». Démarrez le gestionnaire de matériel et dans « lecteurs CD-ROM », double-cliquez sur l'entrée pour le lecteur, puis cliquez sur l'onglet « Propriétés ». Cochez la case marquée « Activer CD audio numérique pour cet appareil CD-ROM ».
4-2. L'application du lecteur CD peut nécessiter d'être réglée sur « numérique ». Dans Windows Media Player par exemple, depuis la barre du menu cliquez sur « Outils », puis sur « Options » et ensuite cliquez sur l'onglet « Appareil ». Sélectionnez le disque et cliquez sur le bouton « Propriétés ». Réglez le mode lecture sur « numérique ». |
- Le lecteur ne grave pas ou ne lit pas à la vitesse maximale.
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5-1. Assurez-vous que le disque est propre et sans rayures.
5-2. Les média issus de différents fabricants ou achetés à des périodes différentes enregistreront à différentes vitesses. Le lecteur s'adaptera aux vitesses d'enregistrement disponibles pour atteindre la plus haute qualité de gravage. |
- Impossible d'éjecter le disque.
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6-1. Vérifiez que le système est sous tension.
6-2. Si le témoin du lecteur ne s'allume pas, référez-vous à la section 1 ci-dessus.
6-3. Utilisez les instructions d'éjection d'urgence pour ouvrir le compartiment. Veuillez vous référer à la section Utilisation du lecteur.
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- Impossible de graver le disque.
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7-1. Le disque est-il chargé dans le lecteur avec la surface de lecture/gravage orientée dans la bonne direction ? L'étiquette doit être orientée vers le haut. Si un disque n'a pas d'étiquette, le code du disque sur la face interne du disque doit être correctement orienté pour la lecture quand on regarde depuis le dessus du disque.
7-2. CD-R, DVD+R et DVD-R ne peuvent pas être regravés.
7-3. Veuillez vérifier le type de disque qui est utilisé. Veuillez vous référer à la section Spécifications
pour vous assurer que le type de disque est pris en charge par ce lecteur.
7-4. Y a-t-il suffisamment d'espace libre sur le disque gravable?
7-5. Est-ce qu'un économiseur d'écran ou une autre application fonctionnait pendant le gravage du disque? Si oui, essayez à nouveau avec l'application désactivée. |
