| 症状 |
解消策 |
- ドライブがシステムが認識しない
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1-1. システムの電源をオフにして、ドライブをもう一度挿入します。
1-2. システム BIOS をチェックして、 IDE インターフェースが有効になっていることを確認します。 IDEチャンネル用システムBIOS設定をチェックするには、Dellシステムマニュアルを参照してください。 |
- ディスクが読み込みまたは再生できない
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2-1. ディスクが汚れている（指紋等）場合、非摩擦布で、ディスク中央から外側に向かって、洗浄します。
2-2. ディスクに傷がついたり、歪んだりした場合は、ドライブに差し込まないでください。
2-3. ディスクを逆さまに差し込んだ場合は、正しい方向に差し込み直してください。
2-4. ドライブが認識されない場合、上記セクションⅠを参照してください。
2-5. 必要なソフトウェアアプリケーションは正しくインストールしていることをチェックしてください。 |
- 特定タイプのディスクが再生しない
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3-1. このドライブでは、 仕様 セクションに記載されたフォーマットのディスクのみサポートしています。その他のフォーマットのディスク上ではデータを読み込むことができません。ディスクのフォーマットを確認してください。 |
- オーディオCDを再生中に、ドライブがディスク作動状態になるが、音がでない
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4-1. ドライブの再生モードを"デジタル"に設定してください。例えば、Windows XPでは、"コントロールパネル"を使って、"システム"→"ハードウェア"の順で開いてください。"デバイスマネージャ"を起動し、"CD-ROMドライブ"で、ドライブのエントリをダブルクリックして、次に"プロパティ"タブをクリックします。"このCD-ROMデバイス対応のデジタルCDオーディオを有効にする"のマークのついたボックスをチェックします。
4-2. CDプレイヤアプリケーションを"デジタル"に設定してください。例えば、Windows Media Playerで、メニューバーから、"ツール"→"オプション"の順でクリックして、最後に"デバイス"タブをクリックします。ドライブを選択し、"プロパティ"ボタンをクリックします。再生モードを"デジタル"に設定します。 |
- ドライブが最大速度で書込みまたは読込みできない
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5-1. ディスクが清潔で、傷がないことを確認してください。
5-2. メーカーが異なる、または購入時期の異なる媒体では、記録速度が異なります。ドライブが、利用可能な記録速度を調整して、最高の書込み品質を保ちます。 |
- ディスクを取り出せない
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6-1. システムの電源が入っていることを確認します。
6-2. ドライブインジケータが点灯しない場合、上記セクションⅠを参照してください。
6-3. 緊急取出指示書を使って、トレイを開きます。
ドライブを使用する セクションを参照してください。 |
- ディスクに書き込めない
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7-1. ディスクは、読込み/書込み面が正しい方向で、ドライブにロードされていますか？ラベルは上に来るようにしてください。ディスクにラベルがない場合は、ディスク内側のディスクコードは、ディスク最上部からみたときに、読込み用に適切な方向になっています。
7-2. CD-R 、 DVD+R 、および DVD-R ディスクは、再書込みできません。
7-3. 使用中のディスクのタイプを確認してください。
仕様
セクションを参照して、ディスクのタイプがこのドライブにサポートされていることを確認してください。
7-4. 書込み可能ディスクの書込み容量は十分ですか？
7-5. スクリーンセーバーまたはその他アプリケーションが、ディスクに書込み中に作動していましたか？作動していた場合は、アプリケーションをオフにして、もう一度やり直してください。 |
