| 问题 |
解决方案 |
- 系统不识别驱动器。
|
1-1. 关闭系统 ， 重新插入驱动器。
1-2. 检查系统 BIOS ， 确定已启用了 IDE 接口。 要检查系统 BIOS 设置了解 IDE 通道 ， 请查询 Dell 系统说明文件。 |
- 无法读取或播放光盘
|
2-1. 如果光盘变脏 （ 纹印等 ）， 请用软布从光盘中间孔向外擦拭。
2-2. 如果光盘被刮擦和变弯 ， 请不要将它插入到驱动器。
2-3. 如果插入光盘时面朝下 ， 请按正确的方向重新插入。
2-4. 如果不识别驱动器 ， 请参阅上面的第 1 部分。
2-5. 检查一下 ， 看一看是否正确安装了必要的软件应用程序。
|
- 某类光盘不播放。
|
3-1. 这款驱动器只支持 规格 部分所列格式的光盘。 它不能读取其它格式光盘上的数据。 检查光盘的格式。
|
- 在播放音频 CD 时 ， 驱动器显示光盘活动 ， 但没有声音。
|
4-1. 驱动器的播放模式可能需要被设置为 “ 数字 ” 。 例如，在 Windows XP 中，使用 “ 控制面板 ”，依次打开 “ 系统 ” 和 “ 硬件 ” 。启动 “ 设备管理器 ”， 在 “ CD-ROM 驱动器 ” 中，双击该项以打开它 ， 然后单击 “ 属性 ” 选项卡。 选中标有 “ 为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频 ” 的复选框。
4-2. CD 播放器应用程序可能需要被设置为 “ 数字 ” 。 例如，在 Windows Media Player 的菜单栏中单击 “ 工具 ”，再单击 “ 选项 ”，然后单击 “ 设备 ” 选项卡。选择该驱动器，然后单击 “ 属性 ” 按钮。 将回放模式设置为 “ 数字 ” 。 |
- 驱动器不会以最高速度读写。
|
5-1. 确定光盘是清洁的，没有刮痕。
5-2. 不同制造商的或在不同时间购买的媒体将会以不同的速度进行录制。 驱动器将调整可用的录制速度，以取得最高的刻写质量。 |
- 无法弹出光盘。
|
6-1. 检查一下系统是否已开机。
6-2. 如果驱动器指示灯不亮， 请参阅上面的第 1 部分。
-3. 参照 “ 紧急弹出 ” 说明来打开托盘。 请参阅
使用驱动器 部分。 |
- 无法写入光盘。
|
7-1. 光盘装入驱动器时读写面是否方向正确 ？ 标签一面应朝上。 如果光盘没有标签 ， 则在从光盘顶部查看时，光盘里侧的代码应方向正确。
7-2 、CD-R 、DVD+R 和 DVD-R 光盘无法重写。
7-3. 请检查所用光盘的类型。请参阅
规格
部分以确保这款驱动器支持此光盘类型。
7-4. 可写光盘上是否有足够的可用空间？
7-5. 在写入光盘时 ， 屏幕保护程序或其它应用程序是否在运行？如果是 ， 请关闭应用程序后重试。 |
