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故障排除:Philips SDVD6004 DVD+RW/+R & CD-RW 用户指南

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故障排除:Philips SDVD6004 DVD+RW/+R & CD-RW 用户指南


 

故障

解决方法

  1. 无法识别驱动器。
  1. DVD+RW/+R & CD-RW 驱动器是否已被恰当地连接?
    确保驱动器组件正确地插入计算机内。
  1. 插入的光盘不能被识别。
  1. 如果光盘上有污痕(如指印等),请清洁光盘。
  2. 如果光盘上有划痕,请勿将其放入驱动器。
  3. 如果插入的光盘正反颠倒,请重新以正确的方向放入。
  4. 如果无法识别驱动器,请参照解决方法 1-1。
  1. 光盘托盘打不开。
  2.  
  1. 检查 DVD+RW/+R & CD-RW 驱动器是否接通电源。
  2. 按照紧急弹出说明打开托盘。
  3. 如果指示灯不亮,请参照解决方法 1-1。
  1. 无法使用某些类型的光盘。
  1. 本驱动器只支持在“介绍”和“规格”部分中所指定格式的光盘,它不能读取其它格式光盘上的数据。请检查光盘的格式。
  1. 无法读取或写入光盘。
  1. 系统的其它各个组件(CPU、硬盘驱动器和其它组件)的运行状态是否正常?
  2. CD-R/RW 或 DVD 光盘是否有灰尘或划痕?
  3. 在写入光盘的同时是否运行了屏幕保护程序或其它程序?
  4. CD-R/RW 或 DVD 光盘上是否有足够的可用空间?
  5. 是否在使用了写入应用程序的模拟检测程序后依然无法写入光盘?
  6. 驱动器中光盘的读/写面朝向是否正确(有标签的一面向上)?
  7. 驱动器或光盘最近是否曾从低温环境移至高温环境?(驱动器透镜或光盘表面可能产生冷凝。)

注:有关排除 DVD+RW/+R & CD-RW 驱动器故障的其它信息,请查阅 Dell 系统说明文件。


请阅读所有限制规定和免责声明


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